Esta Política de Privacidade descreve como o Crédito Fácil CLT coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.
1. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais é o Crédito Fácil CLT (54.131.534 LARISSA MATOS TORRES), inscrito no CNPJ nº 54.131.534/0001-86, que atua como correspondente bancário, nos termos da Resolução CMN nº 4.935/2021.
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): privacidade@creditofacilclt.com.br · WhatsApp (27) 98145-6511.
2. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos por você: nome completo, CPF, telefone/WhatsApp, e-mail e demais informações necessárias à simulação e ao encaminhamento de propostas de crédito.
- Dados coletados automaticamente: endereço IP, identificadores do dispositivo e navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso e cookies.
- Dados recebidos de terceiros: informações fornecidas por instituições financeiras parceiras e por serviços de prevenção à fraude e análise de crédito, quando aplicável e autorizado.
3. Como coletamos
Os dados são coletados por meio do formulário de simulação, do atendimento via WhatsApp, da navegação no site (cookies e tecnologias similares) e do relacionamento com instituições financeiras parceiras.
4. Para que utilizamos seus dados
- Realizar simulações e intermediar propostas de crédito junto às instituições financeiras parceiras;
- Entrar em contato, prestar atendimento e dar andamento à sua solicitação;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Enviar comunicações, novidades e ofertas, mediante seu consentimento, com a opção de descadastramento a qualquer momento.
5. Bases legais (LGPD)
O tratamento dos dados se fundamenta, conforme o caso, na execução de contrato e de procedimentos preliminares a seu pedido (art. 7º, V), no consentimento (art. 7º, I), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), no legítimo interesse (art. 7º, IX) e na proteção ao crédito (art. 7º, X).
6. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com instituições financeiras parceiras autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil (para análise e contratação do crédito), com operadores e prestadores de serviço que nos apoiam (tecnologia, hospedagem e atendimento) e com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial. Não comercializamos seus dados pessoais.
7. Cookies
Utilizamos cookies para o funcionamento do site, análise de uso e ações de marketing. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.
8. Armazenamento, segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias, sendo eliminados ou anonimizados ao término desse período.
9. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a confirmação e o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, a informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, contate o Encarregado pelos canais indicados no item 1.
10. Transferência internacional
Em regra, seus dados são tratados no Brasil. Caso ocorra transferência internacional (por exemplo, uso de provedores de nuvem), serão adotadas as salvaguardas exigidas pela LGPD.
11. Alterações desta política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização é indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta periódica.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: privacidade@creditofacilclt.com.br · WhatsApp (27) 98145-6511.